На позиции Support Manager в ночную смену вы будете ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы B2C крипто-обменника. Ваши основные задачи включают коммуникацию с клиентами через чат, электронную почту, Telegram и Discord, решение вопросов по транзакциям и работе платформы, а также постоянный мониторинг обращений для оперативной реакции. Вы станете инструментом доверия пользователей, помогая им безопасно и удобно обменивать криптовалюту.
Вы получите возможность работать удалённо круглосуточно по графику ночных смен (0:00–8:00 МСК) с пятидневкой и восьмичасовым рабочим днём. Оплата осуществляется в криптовалюте, предусмотрены ежемесячная премия до 10% при достижении KPI, две оплачиваемые недели отпуска, денежные поздравления с днём рождения, пересмотр и индексация зарплаты раз в год. Для амбициозных сотрудников открыт путь профессионального роста — переход в поддержку второго уровня или в другие отделы компании.
Наш крипто-обменник работает на рынке более 7 лет и входит в топ-3 instant exchanges по скорости и надёжности. Мы фокусируемся на удобстве пользователей и инновационных решениях на базе блокчейн-технологий. В команде ценятся скорость, профессионализм и готовность внедрять передовые инструменты для улучшения клиентского опыта.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
12000 подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
