Support Manager для English

110,000 - 120,000 USD
На 80% больше рынка

Что за роль

Поддержка клиентов в международном B2B-продукте на рынке США. Роль включает изучение продукта, взаимодействие с командами и систематизацию информации для улучшения качества поддержки.

Что предстоит делать

  • Изучение продукта и процессов поддержки
  • Решение кейсов во взаимодействии с внутренними командами
  • Систематизация FAQ и ведение таблиц
  • Подготовка отчетности и регулярное обновление данных

Что потребуется

  • Английский язык на уровне C2
  • От 1 года релевантного опыта в Support или B2B
  • Уверенное владение Excel и Google Sheets
  • Аналитическое и математическое мышление
  • Внимательность, ответственность и самостоятельность

Что важно знать

Удалённый формат работы с возможностями профессионального роста и стабильным сотрудничеством.

Оценка вакансии
7.5 / 10
Вакансия предлагает четкие задачи и условия, включая гибкий график. Указаны требования и возможности для профессионального роста. Однако, описание компании могло бы быть более детализированным.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал