Менеджер по поддержке для iGaming
Что за роль
Менеджер по поддержке в iGaming-компании отвечает за взаимодействие с клиентами и решение их вопросов. Роль включает работу с кастомной тикет-системой и базой FAQ для быстрого обучения новых сотрудников.
Что предстоит делать
- Обрабатывать запросы клиентов через тикет-систему
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Работать в команде из 10 операторов поддержки
- Участвовать в обучении новых сотрудников
- Помогать в создании и обновлении базы FAQ
Что важно знать
Работа в офисе в Батуми, с графиком смен по 8-12 часов. Обеспечены бесплатные обеды и корпоративный психолог. Возможность повышения ставки каждые полгода и бонусы за достижения.
О компании
Компания работает на рынке iGaming более 4 лет и предлагает своим сотрудникам комфортные условия работы и поддержку в обучении.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram