Специалист по входящим обращениям

Начинающий специалист в IT-компании, работающий с входящими обращениями клиентов. Ваша задача будет заключаться в обработке запросов и консультировании пользователей по продуктам компании. Роль требует грамотной письменной речи и умения работать с клиентами.

Что предстоит делать:
— Обработка входящих обращений клиентов
— Консультирование по продуктам компании
— Помощь пользователям в решении вопросов
— Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Условия работы включают полностью удалённый формат, гибкий график, обучение за счёт компании и поддержку наставника на этапе адаптации. Также предусмотрены возможности карьерного роста.

Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентской поддержки и готов развиваться в динамичной IT-компании! Подходит для кандидатов без опыта.