Специалист по обработке возвратов
Что за роль
Специалист по обработке возвратов отвечает за проверку и обработку заявок на возврат товаров в маркетплейсе Lamoda. Работа включает в себя анализ информации по заказам и принятие решений в соответствии с установленными правилами. Основная коммуникация осуществляется в онлайн-формате, без необходимости звонков.
Что предстоит делать
- проверка поступивших заявок на возврат
- анализ информации по заказу
- определение причин возврата
- обработка заявки в соответствии с инструкциями
- фиксация результатов в системе
Что важно знать
Работа осуществляется в удаленном формате с гибким графиком, что позволяет совмещать с другими проектами. Обучение предоставляется, что делает эту роль подходящей для тех, кто хочет развиваться в области обработки возвратов.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram