Специалист чат-поддержки отвечает за коммуникацию с клиентами через чат и электронную почту, помогая им разобраться с сервисом. Роль требует умения четко и вежливо отвечать на вопросы, а также готовности к работе по графику 2/2.
Что предстоит делать:
• Общение с клиентами в чате и по электронной почте
• Помощь клиентам в использовании сервиса
• Сортировка заявок: вопросы, баги, идеи для улучшений
• Четкие и вежливые ответы клиентам
Компания предлагает прозрачную систему мотивации, включая оклад и KPI, а также ДМС со стоматологией и оплачиваемое обучение. Здесь есть возможность роста в IT и работа в живой команде без формальностей. Гибкий график позволяет работать из любого места.
На данный момент информации о компании нет.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9500+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
