Senior Technical Account Manager

Что за роль

В этой роли Senior Technical Account Manager вы будете отвечать за поддержку клиентов в области облачной безопасности, работая с такими технологиями, как AWS, Azure и GCP. Ваша задача будет заключаться в обеспечении успешного использования облачных решений клиентами и помощи в их интеграции.
Что предстоит делать:

• Управление техническими аспектами аккаунтов клиентов и обеспечение их успешного использования облачных технологий.
• Поддержка клиентов в интеграции и использовании облачных решений.
• Работа с командами разработки для решения технических вопросов клиентов.
• Проведение обучений и семинаров для клиентов по использованию продуктов.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продуктов и услуг.

Что важно знать

Вы будете работать в динамичной среде, где облачные технологии играют ключевую роль. Эта позиция требует отличных коммуникативных навыков и способности работать на стыке технологий и бизнеса. Возможность работать удаленно и взаимодействовать с международными клиентами делает эту роль особенно привлекательной.