Senior Data Scientist

Описание роли

В компании Диджитал Лайн открыта позиция Senior Data Scientist, где вы возьмёте на себя ключевую ответственность за полный цикл разработки и внедрения ML-решений в продукты автоматизации поддержки клиентов. Ваша задача — проектировать, обучать, оценивать и развертывать продакшн-модели классификации, intent classifiers и генерации текста на основе передовых NLP-методик и LLM. Вы будете работать с высоконагруженными потоками запросов, оптимизировать модельные пайплайны и обеспечивать стабильность ML-инфраструктуры. В рамках R&D вы будете исследовать новые подходы prompt engineering и RLHF для повышения качества сгенерированного контента.
Ваши ключевые задачи:
* Ведение разработки и улучшение классификационного ядра для ботов поддержки на нескольких языках и в разных тематических областях
* Руководство командой из 3–5 Data Scientists: планирование задач, контроль качества результатов, менторство
* Реализация стратегий fallback (ML → LLM → человек) с чёткой логикой принятия решений
* Оптимизация классификации по «шумному» тексту из распознавания речи для voicebot-сценариев
* Проектирование и валидация prompt’ов, а также методов оценки для генерации уведомлений, переводов и текстового контента
* Исследование и прототипирование сценариев генерации изображений в фирменном стиле с использованием DALL·E и Stable Diffusion
* Определение, отслеживание и презентация метрик качества моделей для постоянного улучшения
* Участие в развитии и стандартизации внутренних ML-инструментов и процессов по CI/CD для моделей машинного обучения

Особенности вакансии

Выбирая роль Senior Data Scientist в Диджитал Лайн, вы получаете:
* Полностью удалённый формат работы с гибким графиком без привязки ко времени офисных совещаний
* Конкурентную заработную плату от 200 000 RUB и бонусную систему по результатам проектов
* Лидерство в ML-компонентах продукта: участие в продакшене и R&D, доступ к OpenAI, Claude и open-source LLM
* Возможность влиять на продуктовую стратегию, проводить эксперименты и хакатоны внутри компании
* Медицинскую страховку (ДМС) и поддержку в изучении иностранных языков для повышения профессиональной квалификации
* Командные онлайн- и офлайн-мероприятия, дружелюбную культуру сотрудничества и обмена знаниями

О компании

ООО Диджитал Лайн — инновационный разработчик IT-решений в сфере автоматизации клиентской поддержки и бизнес-процессов. Компания специализируется на создании интеллектуальных систем на базе машинного обучения и NLP, сотрудничает с международными партнёрами и внедряет технологии, повышающие точность обработки пользовательских запросов. Наша миссия — улучшать качество обслуживания за счёт автоматизации рутинных операций и анализа больших данных, а ценности — инновации, открытость и командная работа. Среди достижений Диджитал Лайн — запуск нескольких голосовых и текстовых ботов, интеграция ML-пайплайнов в крупные корпоративные сервисы и разработка внутренних инструментов ускоренного обучения моделей.