Руководитель группы обучения и развития персонала

Что за роль

Руководитель группы будет отвечать за проекты обучения сотрудников Ozon fresh: от разбора потребностей бизнеса до выбора решений и организации работы команды. Важно не ограничиваться готовыми форматами обучения, а изучать процессы и показатели, чтобы находить подход, соответствующий конкретной задаче. В зоне внимания также управление сотрудниками, приоритетами и загрузкой команды.

Что предстоит делать

• Формировать команду, участвовать в подборе, ставить сотрудникам понятные ожидания и регулярно давать обратную связь.
• Оценивать сильные стороны специалистов и зоны развития, поддерживать их профессиональный рост.
• Выяснять потребности внутренних заказчиков, погружаться в процессы и переводить бизнес-запросы в конкретные задачи.
• Совместно с командой разрабатывать решения для обучения и сопровождения персонала, исходя из выявленных проблем.
• Планировать загрузку с учётом проектов, регулярных задач, выездной и внеплановой работы.
• Расставлять приоритеты и распределять ресурсы, используя данные и показатели для принятия решений.

Что потребуется

• От трёх лет опыта руководителем по обучению либо релевантный опыт в HR, обучении или сопровождении персонала.
• Грамотная устная и письменная речь, навыки переговоров и аргументации.
• Ответственность, самоорганизация, умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.
• Адаптивность, эмпатия и умение находить подход к людям с разными типами личности.
• Готовность ездить на склады и распределительные центры в Москве и Московской области, а также командироваться по России.
• Будут полезны опыт взаимодействия со складами, логистикой, курьерами, реализованные учебные проекты и знание e-commerce, логистики, коммерции или ритейла.
• Преимуществом станут навыки работы с Tilda, Figma, Miro, iSpring, Jira или Power BI, сертификаты тренера и высшее образование в педагогике, психологии или менеджменте.

Что важно знать

В работе сочетаются управление командой и практическое внедрение обучения в операционные процессы бизнеса. Компания указывает оформление по ТК, ДМС, спортивные занятия и скидки на фитнес, оплату обучения и участие сотрудников в конференциях; также доступны корпоративная библиотека, партнёрские скидки и материальная помощь при рождении ребёнка.

О компании

Ozon fresh — сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.