PSP Operations Specialist

Что за роль

PayDepot ищет специалиста по операционной работе с PSP в финансово-технологической сфере. Вакансия подойдёт кандидату примерно с годом опыта в финтехе, платежных операциях, клиентской поддержке или смежной области. В работе важны понимание обработки платежей, внимательность к данным и координация с разными командами.

Что предстоит делать

• Сопровождать операционные процессы, связанные с обработкой платежей и платежными методами.
• Проверять сведения о транзакциях и анализировать их статусы, отклонения и платежные логи.
• Использовать Excel или Google Sheets для ведения и проверки операционных данных.
• Координировать решение текущих вопросов с профильными командами и передавать им необходимую информацию.
• Обрабатывать обращения и операционные запросы с использованием CRM, тикет-систем и других инструментов, если они применяются.

Что потребуется

• Около года опыта в финтехе, платежных операциях, клиентской поддержке или похожей сфере.
• Базовое понимание платежного процессинга и способов оплаты.
• Аналитические навыки, внимательность к деталям и уверенная работа с таблицами Excel или Google Sheets.
• Навыки коммуникации и готовность взаимодействовать с разными командами.
• Свободный русский язык.

Что важно знать

Знание карточных платежей, APM, локальных способов оплаты, кодов отказа и систем CRM будет преимуществом. PayDepot указывает поддержку при переезде и конкурентную зарплату, но конкретный размер оплаты не раскрыт. Роль предполагает полную занятость в Лимасоле.