Помощник техподдержки в IT-компании — это стартовая позиция, идеально подходящая для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания. Основные задачи включают консультирование клиентов в онлайн-чате и по телефону, а также помощь в решении возникающих вопросов.
Что предстоит делать:
• Консультировать клиентов в онлайн-чате и по входящим звонкам
• Отвечать на вопросы по продуктам и услугам
• Помогать пользователям решать возникшие ситуации
• Вести диалог с клиентами грамотно и вежливо
• Фиксировать обращения и помогать улучшать сервис
Эта вакансия подходит для новичков, так как не требует опыта, а также предлагает гибкий график и возможность обучения. Работа полностью удаленная, что позволяет совмещать с учебой или другими занятиями. Кроме того, есть реальные перспективы карьерного роста.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9500+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
