Помощник менеджера по работе с рейтингом товаров

Что за роль

Вакансия помощника менеджера по работе с рейтингом товаров на маркетплейсах Avito и Ozon. Основная задача — улучшение репутации товаров через анализ отзывов и работу с клиентами.

Что предстоит делать:
• Анализировать и обрабатывать отзывы (1–4★), отвечать на вопросы и решать проблемы
• Выявлять причины низких оценок и обрабатывать заявки на возврат
• Формировать отчеты по отзывам и рейтингам

Что важно знать

Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами и проактивный подход к решению проблем. График работы гибкий, с возможностью обучаться и развиваться в этой области. Оплата начинается от 50 000₽ в месяц с возможностью получения дополнительной премии.

О компании

Информация о компании отсутствует, но работа связана с популярными маркетплейсами, что предполагает динамичную среду и возможность роста.