Partnership Support Specialist

Что за роль

Позиция Partnership Support Specialist предполагает поддержку партнеров компании в процессе их интеграции и активации. Вы будете отвечать за организацию обучающих сессий, координацию доступа к системам и обработку необходимой документации. Ваша работа будет включать взаимодействие с различными командами, такими как Partner Development Managers и Loan Officers, а также мониторинг и анализ показателей использования партнеров.

Что предстоит делать:

• Поддержка процесса онбординга и активации партнеров, включая организацию обучающих сессий и доступ к системам. • Поддержание коммуникации между подрядчиками и внутренними командами. • Мониторинг партнерских потоков и выявление задержек в заявках. • Проактивное взаимодействие для восстановления сделок и помощи в продвижении заявок к финансированию. • Отслеживание использования и метрик принятия партнерами, выявление возможностей для роста. • Подготовка отчетов и анализ данных производительности для разработки стратегий outreach. • Обеспечение актуальности записей в Salesforce и логов активности. • Поддержка обработки возражений и предоставление точной информации о продуктах. • Эскалация операционных или комплаенс-вопросов к соответствующим внутренним командам. • Помощь в стандартизации процессов поддержки онбординга и жизненного цикла для повышения эффективности.

Почему вакансия может быть интересна

Роль Partnership Support Specialist в компании Figure предлагает возможность работать в динамичной среде FinTech, где вы будете взаимодействовать с различными командами и партнерами. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать свои навыки в области поддержки партнеров и операционных процессов, а также работать в удаленном формате.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw