Операционный ассистент

Что за роль

Операционный ассистент помогает первому лицу компании в текущей работе и поддерживает порядок во внутренних процессах. В фокусе — фиксация договорённостей, координация задач и контроль их статуса в CRM. Для работы важны самостоятельность, деловое общение и свободный английский язык.

Что предстоит делать

• Сопровождать текущую деятельность первого лица компании и помогать организовывать рабочие процессы.
• Фиксировать договорённости по итогам встреч и переписки, оформлять их как понятные задачи.
• Вносить задачи в CRM, поддерживать актуальность записей и отслеживать сроки выполнения.
• Координировать взаимодействие по внутренним вопросам и уточнять статус поручений у участников процессов.
• Самостоятельно находить решения для возникающих организационных вопросов и своевременно сообщать о препятствиях.
• Вести рабочую коммуникацию на английском языке, соблюдая нормы делового общения.

Что потребуется

• Необходимые для операционной поддержки знания и опыт; конкретная продолжительность опыта не указана.
• Умение самостоятельно разбираться в вопросах, предлагать решения и проявлять инициативу.
• Корректная деловая коммуникация.
• Свободное владение английским языком.

Что важно знать

В описании обозначены основные направления работы и ключевые личные требования, а также приведена зарплатная вилка. Опыт сформулирован обобщённо: конкретные задачи помимо перечисленных, используемая CRM и формат занятости не уточнены.