Оператор службы поддержки в Яндекс Доставку
Что за роль
Оператор службы поддержки в Яндекс Доставку отвечает за помощь курьерам и клиентам в решении вопросов по заказам через чаты. Эта роль предполагает оперативное реагирование на форс-мажоры и фиксацию информации в системе.
Что предстоит делать
- Помогать курьерам и клиентам решать вопросы по заказам в чатах
- Оперативно разбирать форс-мажоры (задержка заказа, уточнение адреса)
- Фиксировать информацию в системе
Что потребуется
- Гражданство РФ 18+
- Грамотная письменная речь, вежливость
- Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета
- Умение быстро ориентироваться в информации
Что важно знать
Зарплата составляет от 60 000 до 70 000 ₽ в месяц с возможностью получения бонусов. График работы гибкий, что позволяет выбрать удобные слоты и количество часов.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram