Оператор B2B-телемаркетинга

Что за роль

Работа в аутсорсинговом отделе продаж: оператор звонит представителям компаний, презентует услуги заказчиков и помогает сформировать заявки. Проекты связаны со школами, юридическими лицами, грузоперевозками и производителями. Звонки совершаются по базам организаций, физическим лицам не звонят.

Что предстоит делать

• Звонить представителям компаний по предоставленным базам и презентовать услугу заказчика.
• Вести разговор по готовому скрипту и отвечать на вопросы в пределах подготовленных материалов.
• Выяснять интерес потенциального клиента и оформлять заявку для передачи менеджеру.
• Передавать менеджеру информацию по сформированной заявке.
• Работать с телефонией, доступной при нахождении на территории России.

Что потребуется

• Грамотная и чёткая речь.
• Ответственное отношение к договорённостям и выполнению задач.
• Тихое место для работы с телефоном.
• Опыт холодных звонков от года учитывается при обсуждении особых условий, но не указан как обязательное требование.

Что важно знать

Предусмотрены смены с 10:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00; также в объявлении приведён заработок 30 000–40 000 рублей при графике с 10:00 до 18:00. Почасовая ставка составляет 190–250 рублей, а выплаты проводятся каждые 10 смен. За заявку предусмотрен бонус: в зависимости от проекта он составляет 150–400 рублей и доступен не по всем проектам; обучение и помощь на старте обещаны в описании.