Менеджер технической поддержки
Что за роль
Менеджер технической поддержки отвечает за обработку входящих обращений и консультирование пользователей по готовым инструкциям. Роль подходит для тех, кто хочет начать карьеру в IT и готов обучаться новым навыкам.
Что предстоит делать
- обрабатывать входящие обращения от пользователей
- консультировать пользователей по готовым инструкциям
- помогать в решении стандартных технических вопросов
- работать с сообщениями и заявками
- передавать сложные вопросы профильным специалистам
- выполнять простые задачи на платформе работодателя
Что потребуется
- уверенное владение ПК/смартфоном
- стабильный доступ к интернету
- грамотная письменная речь
- внимательность и ответственность
- готовность обучаться
- опыт работы не обязателен
Что важно знать
Удаленная работа с гибким графиком, возможность профессионального и карьерного роста. Обучение перед началом работы.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram