Менеджер по выездному туризму

Что за роль

Менеджер по выездному туризму работает с клиентами, которые уже проявили интерес к путешествию, и помогает подобрать подходящий вариант поездки. Важная часть работы — разобраться в запросе, предложить маршрут и сопровождать клиента при выборе тура.

Что предстоит делать

• Работать с тёплой базой клиентов: уточнять запросы, поддерживать контакт и помогать перейти от интереса к выбору поездки.
• Собирать информацию о пожеланиях клиента, включая направление, даты, состав поездки и предпочтения по отдыху.
• Самостоятельно составлять и разрабатывать маршруты с учётом запроса путешественника.
• Представлять подходящие варианты поездок и объяснять особенности маршрутов, чтобы клиент мог принять обоснованное решение.
• Сопровождать клиента на этапах подбора и обсуждения путешествия, отвечать на вопросы и согласовывать детали.
• Поддерживать актуальность информации по обращениям и договорённостям с клиентами.

Что потребуется

• Опыт работы менеджером по туризму.
• Интерес к путешествиям и умение разрабатывать маршруты.
• Навык выстраивать контакт с клиентами и учитывать индивидуальные пожелания.
• Внимательность к деталям при подборе и согласовании поездки.

Что важно знать

В описании указана работа с тёплой клиентской базой и самостоятельная разработка маршрутов. Условия, кроме размера оплаты, график и формат работы не уточнены; конкретные направления и порядок сопровождения клиентов также не раскрыты.