Менеджер по продажам онлайн-школы японского языка

Что за роль

Менеджер по продажам работает с людьми, которые уже познакомились со школой на вебинарах или уроках, и помогает им подобрать подходящий продукт. Основной канал общения — звонки и переписка; важно не только рассказать о предложении, но и понять запрос потенциального ученика. Школа обучает японскому языку и знакомит с японской культурой, а на рынке онлайн-образования работает более 12 лет.

Что предстоит делать

• Связываться с посетителями вебинаров и уроков по телефону и в переписке.
• Выяснять интересы и потребности потенциальных учеников, отвечать на вопросы о продуктах школы.
• Презентовать учебные программы и помогать клиентам выбрать подходящий вариант.
• Работать с сомнениями и возражениями, сопровождать общение до принятия решения.
• Посещать планерки, фиксировать результаты работы и вести отчетность.

Что потребуется

• Опыт работы в онлайн-школе.
• Доброжелательное отношение к людям и искреннее желание помочь с выбором обучения.
• Готовность общаться с потенциальными учениками в звонках и переписке.
• Знание GetCourse будет преимуществом.

Что важно знать

Предусмотрен график 5/2, время работы обсуждается. В описании указаны оклад 20 000 рублей, KPI и бонус при выполнении плана; размер переменной части не уточнен. Продажи связаны с образовательными продуктами по японскому языку и культуре, а не с холодным поиском клиентов: работа ведется с посетителями мероприятий школы.