Менеджер по работе с клиентами в чате

Что за роль

Роль менеджера по работе с клиентами в чате предполагает активное взаимодействие с клиентами через онлайн-платформу. Вы будете отвечать на запросы клиентов, помогать им разобраться в услугах и передавать заявки преподавателям.

Что предстоит делать:
• Общение с клиентами в чате, предоставление информации о услугах.
• Прием заявок и их передача преподавателям для дальнейшей обработки.
• Онлайн поддержка клиентов в течение рабочего дня, решение возникающих вопросов.

Что важно знать

Работа в данной роли предполагает гибкий график и возможность удаленной работы. Вы получите обучение и поддержку на старте, а также перспективы карьерного роста в компании. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентского обслуживания и имеет желание помогать людям.