Менеджер по работе с клиентами и заказами

Что за роль

Менеджер Balakaem помогает клиентам и команде с текущими вопросами, заказами и организационными задачами. В работе сочетаются телефонное общение, переписка в социальных сетях и подготовка заказов в офисе. Для проекта важны интерес к татарскому языку и культуре, внимательность к обращениям и доброжелательный тон.

Что предстоит делать

• Быть на связи по телефону и помогать разбираться с текущими вопросами.
• Собирать и отправлять заказы, приезжая в офис на Спартаковской 2–4 раза в неделю.
• Общаться с клиентами в социальных сетях, используя готовые инструкции.
• При необходимости помогать с организацией съёмок.

Что потребуется

• Ответственность и внимательность при работе с вопросами клиентов и заказами.
• Доброжелательность в телефонном общении и переписке.
• Интерес к татарскому языку и культуре.

Что важно знать

Опыт общения с клиентами в социальных сетях не обязателен: в объявлении указано, что есть инструкции и всему научат. Вакансия предполагает регулярное присутствие в офисе для работы с заказами; помощь с организацией съёмок возникает по необходимости. Откликнуться или порекомендовать знакомого можно по телефону +7 987 297-66-28.