Менеджер по продажам услуг сертификации

Что за роль

Компания расширяет отдел продаж и ищет менеджеров для продвижения услуг сертификации товаров. Основная задача — помогать клиентам получать необходимые разрешительные документы: выяснять их потребность, рассказывать о процессе и сопровождать обращение на этапах продажи.

Что предстоит делать

• Общаться с потенциальными клиентами и выявлять, какие услуги сертификации и разрешительные документы им необходимы.
• Консультировать по услугам компании, объяснять порядок дальнейшей работы и отвечать на вопросы клиентов.
• Подбирать подходящее предложение с учётом запроса клиента и передавать информацию, необходимую для оформления документов.
• Вести переговоры и сопровождать клиента от первого обращения до согласования покупки услуги.
• Поддерживать связь с клиентами по текущим вопросам, фиксировать договорённости и возвращаться к открытым обращениям.
• Осваивать особенности услуг и рабочие процессы в рамках предусмотренной системы адаптации и обучения.

Что важно знать

Продажи связаны с сертификацией товаров и получением разрешительной документации. В работе важны понятная консультация, аккуратное ведение диалога и способность доводить общение с клиентом до следующего шага. Компания сообщает о системе адаптации и обучения; подробные требования к опыту, графику и организации работы в описании не приведены.