Менеджер-диагност (Медицинские Обслуживания)

Описание роли

На позиции менеджера-диагноста вы будете ключевым специалистом, который отвечает за первичную диагностику клиентов в области медицинских обслуживаний. Ваша работа будет заключаться в выявлении запросов клиентов и подборе наиболее подходящих программ работы, что имеет критическое значение для успешного взаимодействия с клиентами. Вы будете работать в команде психологов, проводя диагностику через переписки и телефонные звонки, таким образом, ваша роль будет вовлечена в важные аспекты клиентского обслуживания. Основная цель этой позиции — обеспечить качественное и внимательное отношение к каждому клиенту.

Ваши ключевые задачи:
• Проведение первичной диагностики клиентов через переписку и звонки.
• Выявление запросов и подбор программ работы в соответствии с потребностями клиента.
• Ведение коммуникации в мессенджерах и простая отчетность по ведению клиентов.
• Работа по скриптам, сохраняя при этом человеческую подачу и индивидуальный подход.
• Участие в обучении и развитии новых сотрудников в команде.
• Анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг.
• Сотрудничество с командой психологов для создания эффективных программ работы.
• Поддержка команды и прозрачная отчетность по выполненным задачам.

Уникальность вакансии

Работа менеджером-диагностом в нашей команде предлагает уникальную возможность стать частью социально значимого проекта, который оказывает помощь людям в различных ситуациях. Вы получите возможность работать в полностью удаленном формате с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с личной жизнью. Кроме того, система оплаты прозрачная, включает процент от сделки, что создает дополнительные мотивации для достижения высоких результатов. Поддержка команды и своевременные выплаты гарантируют комфортные условия работы. Это отличная возможность развиваться в области диагностики и продаж, а также внести свой вклад в улучшение жизни людей.

О компании

Компания, в которой вы будете работать, специализируется на предоставлении медицинских услуг через онлайн-платформы. Мы стремимся к созданию высококачественного сервиса, который будет доступен для всех нуждающихся в помощи. Наша команда состоит из профессионалов в области медицины и психологии, которые работают над тем, чтобы предоставить клиентам наилучшие решения. Мы ценим инициативу и стремление к развитию, а также поддерживаем друг друга в достижении общих целей. Наша миссия заключается в помощи людям и создании комфортной атмосферы для работы и общения.