Менеджер по коммуникациям

Что за роль

Менеджер по коммуникациям в компании PreventEra отвечает за взаимодействие с клиентами и поддержку высокого уровня сервиса. Основные задачи включают ведение переписки с клиентами, участие в подготовке контента для социальных сетей и помощь руководителю отдела.

Что предстоит делать:

• Вести коммуникацию с клиентами в личных сообщениях и по телефону; • Участвовать в подготовке активностей для социальных сетей; • Помогать в работе отдела и выполнять задачи руководителя; • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения.

Что важно знать

Роль требует грамотной устной и письменной речи, клиентоориентированности и опыта в клиентском сервисе. Преимуществом будет знание основ маркетинга и опыт работы в SMM. Условия работы — удаленная занятость с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 (МСК).