Маркетолог-аналитик (Управление развития отношений с клиентами)

Описание роли

На позиции маркетолога-аналитика в ПАО Банк Санкт-Петербург вы будете играть ключевую роль в управлении развитием отношений с клиентами и анализе их поведения. Ваша задача заключается не только в проведении глубокого анализа, но и в создании стратегий, направленных на увеличение вовлеченности клиентов и оптимизацию маркетинговых акций. Вы будете взаимодействовать с кросс-функциональными командами, что позволит вам расширить свои знания и навыки в области маркетинга и аналитики.

Ваши ключевые задачи:
• Подготовка ad-hoc аналитики потребительского поведения и эффективности акций.
• Участие в сегментации клиентской базы, формирование рекомендаций по взаимодействию с клиентами.
• Координация и администрирование регулярных мероприятий и пилотных проектов.
• Сопровождение отчетности, контроль актуальности и корректности бизнес-метрик.
• Выявление причин сбоев и постановка задач на исправления.
• Ведение трекинга задач на разработку контента и запуск CRM-коммуникаций.

Уникальность вакансии

Работа в ПАО Банк Санкт-Петербург предоставляет уникальную возможность стать частью одного из крупнейших частных банков страны. Здесь вы сможете развивать свои аналитические навыки в команде профессионалов, что позволит вам решать амбициозные задачи на уровне головного офиса. Банк активно поддерживает своих сотрудников, предлагая разнообразные программы развития и повышения квалификации, а также социальный пакет, который включает ДМС и компенсацию спортзала. Ваша работа будет иметь реальное значение, так как вы будете влиять на стратегические решения банка и его взаимодействие с клиентами.

О компании Банк Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург — один из крупнейших региональных банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. За более чем 35 лет своего существования банк зарекомендовал себя как надежный партнер и работодатель. Банк занимает 2 место среди крупных банков России по версии hh, что подтверждает его стабильность и репутацию. С более чем 1,500 сотрудниками и широким спектром финансовых услуг, Банк Санкт-Петербург активно развивает кросс-функциональные проекты, чтобы обеспечить своим клиентам наилучший сервис и высокое качество обслуживания.