Юрист по общим вопросам (B2C)

Описание роли

На позиции юриста по общим вопросам вы будете предоставлять юридические услуги физическим лицам в рамках онлайн-сервиса. Ваша работа будет заключаться в помощи клиентам при решении частных споров, связанных с защитой прав потребителей, а также в вопросах гражданского, семейного и административного права. Это роль, которая требует не только глубоких юридических знаний, но и развитых навыков коммуникации, так как вы будете взаимодействовать с клиентами на всех этапах их юридических вопросов. Ваше влияние на процесс будет ощутимо, так как вы будете готовить необходимые юридические документы и предоставлять клиентам ясные и понятные объяснения по их делам.

Ваши ключевые задачи:
— Консультирование клиентов по вопросам защиты прав потребителей и гражданского права.
— Подготовка юридических документов, таких как исковые заявления и претензии.
— Информирование клиентов о ходе их дел и предоставление обратной связи.
— Поддержка клиентов в сборе необходимых документов и их отправке.
— Участие в разработке и оптимизации процессов работы с клиентами.
— Обеспечение первоклассного сервиса на всех этапах взаимодействия.

Уникальность вакансии

Работа в этой роли предоставляет вам возможность полностью удаленной работы, что дает вам гибкость и свободу в выборе места проживания. Вы будете частью команды, которая ценит эмпатию и качество работы, что создает комфортную атмосферу для профессионального роста. Ваша работа будет оцениваться не только по количеству выполненных задач, но и по качеству взаимодействия с клиентами, что делает вашу роль важной и значимой. Компания предлагает конкурентоспособное вознаграждение, обсуждаемое индивидуально, а также возможность участия в развитии бизнес-процессов.

О компании

Компания, в которой открыта вакансия, является онлайн-сервисом юридических услуг, специализирующимся на предоставлении помощи физическим лицам. Фокусируясь на защите прав потребителей и юридических вопросах, компания стремится предлагать доступные и качественные услуги для своих клиентов. С командой профессионалов и гибкой структурой, компания создает условия для быстрого карьерного роста и развития навыков сотрудников. Миссия компании заключается в предоставлении юридической помощи в доступной и понятной форме, что делает её уникальным игроком на рынке юридических услуг.