IT Support Team Lead

Что за роль

Роль IT Support Team Lead в компании Unlimit.com предполагает управление командой поддержки IT в финтех-секторе. Вы будете отвечать за организацию работы команды, управление проектами и взаимодействие с другими отделами для обеспечения высококачественной поддержки пользователей.

Что предстоит делать:
• Управлять командой IT-поддержки, обеспечивая высокие стандарты обслуживания
• Разрабатывать и внедрять процедуры и процессы для улучшения качества поддержки
• Взаимодействовать с другими отделами для решения комплексных проблем
• Обеспечивать соблюдение стандартов безопасности и соответствия
• Участвовать в бюджетировании и планировании ресурсов

Что важно знать

Эта позиция требует высокой степени ответственности и лидерских качеств. Вы будете работать в динамичной среде финтеха, где важны навыки управления и стратегического мышления. Релокация в Сербию обязательна, что открывает новые возможности для профессионального роста и развития в международной команде.