French-Speaking Customer Support Adviser

Что за роль

Франкоязычный консультант по обслуживанию клиентов в финтех-компании. Ваша основная задача заключается в предоставлении высококачественной поддержки клиентам на французском и английском языках. Вы будете взаимодействовать с клиентами, помогать им решать проблемы и предоставлять информацию о продуктах компании.

Что предстоит делать:
• Обрабатывать запросы клиентов на французском и английском языках.
• Предоставлять информацию о продуктах и услугах компании.
• Помогать клиентам в решении возникающих проблем.
• Собирать и анализировать отзывы клиентов для улучшения сервиса.
• Работать в команде, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.

Почему вакансия может быть интересна

Эта позиция предлагает возможность работать в динамичной финтех-отрасли с международной командой. Вы получите опыт работы в быстроразвивающейся среде, а также возможность профессионального роста и развития навыков в области клиентского сервиса. Релокация в Болгарию обеспечит вам новые культурные впечатления и карьерные перспективы.