Email / CRM-маркетолог

Что за роль

Нужен Email / CRM-маркетолог, который с нуля выстроит email как системный канал продаж, удержания и возвращения аудитории. Проект развивает образовательные продукты в нише психологии и духовности и выходит на рынок США; в базе уже более 1 200 контактов. В зоне ответственности — полный цикл email-маркетинга: от стратегии и текстов до анализа результатов.

Что предстоит делать

• Разрабатывать email-воронки для двух сегментов аудитории и планировать по 6–10 писем в месяц для каждого.
• Создавать контент-планы и проектировать логику автоматизированных цепочек.
• Самостоятельно писать письма на английском языке с учётом аудитории США и Tone of Voice бренда.
• Настраивать триггерные сценарии на открытие письма, клик, незавершённую оплату, покупку и другие события.
• Готовить дожимы, коммуникации после покупки и кампании для реактивации неактивной базы.
• Тестировать маркетинговые гипотезы, анализировать показатели рассылок и предлагать улучшения.
• Подготавливать 8–10 PR-статей в месяц для внешних площадок и продвижения бренда в США.

Что потребуется

• Опыт в email- или CRM-маркетинге и построении маркетинговых воронок.
• Опыт работы с американской аудиторией.
• Английский на уровне носителя либо свободное владение от C1; потребуется самостоятельно писать тексты.
• Умение вести полный цикл работы: стратегия, контент-план, копирайтинг и аналитика.
• Понимание OR, CTR и LTV, навыки работы с данными и оценки гипотез.
• Сильный копирайтинг, умение выдерживать Tone of Voice и портфолио.

Что важно знать

Это возможность самостоятельно сформировать email-канал и участвовать в выходе проекта на международный рынок. При отклике нужно приложить тексты на английском, 2–3 кейса email-маркетинга с результатами, описать опыт работы с аудиторией США и указать уровень английского. Плюсом будет опыт в mental wellness, психологии, духовных практиках, self-development, подписках или digital-продуктах.