Customer Success Manager
Что за роль
Customer Success Manager в компании Mindbox отвечает за поддержку и развитие отношений с клиентами, помогая им достигать бизнес-целей с помощью автоматизации маркетинга. В ежедневную работу войдут:
• Помощь клиентам в росте выручки с использованием инструментов компании
• Выстраивание отношений с ЛПР, обсуждение метрик успеха и планирование бюджета
• Ведение 12-15 клиентов из разных сфер среднего бизнеса
• Настройка автоматических сценариев и сегментов в системе Mindbox
• Обучение клиентов работе в системе
• Подготовка технических заданий и выбор нужных API-методов.
Что важно знать
Компания Mindbox является крупнейшей облачной платформой автоматизации маркетинга в России, предоставляющей услуги более 800 компаниям, включая такие бренды, как Dodo Brands и МВидео. Работа в этой роли предполагает активное взаимодействие с клиентами и возможность влиять на их успех, что делает её интересной для тех, кто хочет развиваться в области клиентского сервиса и маркетинга.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram