Руководитель по развитию розничных продаж

Что за роль

Руководитель по развитию розничных продаж отвечает за привлечение зарплатных клиентов и рост продаж розничных банковских продуктов. В фокусе — выстраивание работы с корпоративными клиентами и развитие взаимодействия между банком, работодателями и сотрудниками предприятий. Направление охватывает карты, кредиты, вклады, ипотеку и комиссионные продукты.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и внедрять модель привлечения зарплатных клиентов и продаж розничных продуктов.
• Выстраивать взаимодействие с корпоративными клиентами, HR-службами и бухгалтериями предприятий.
• Развивать партнёрские программы и организовывать перевод сотрудников предприятий на обслуживание в банк.
• Готовить скрипты продаж для фронт-линии и поддерживать их применение в работе.
• Разрабатывать подходы к мотивации сотрудников, непосредственно работающих с клиентами.
• Контролировать конверсию на этапах привлечения и продаж, выявлять точки для улучшения процесса.
• Развивать зарплатные проекты, управлять клиентским портфелем и внедрять или совершенствовать CRM-подходы.

Что потребуется

• Высшее образование в области финансов, экономики, менеджмента, маркетинга или прикладной математики.
• Не менее пяти лет опыта в розничном банке или финансовой организации.
• Не менее трёх лет опыта на руководящей должности.
• Опыт развития продаж розничных продуктов и зарплатных проектов.
• Навыки управления клиентским портфелем, внедрения или развития CRM.

Что важно знать

Предусмотрено официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Гибридный формат доступен после испытательного срока; вознаграждение включает оклад, квартальные премии и годовой бонус. Вакансия сочетает развитие клиентского привлечения с управлением процессами продаж и работой с фронт-линией.