Community & Retention Manager

Описание роли

В роли Community & Retention Manager вы станете ключевым звеном в развитии Web3 проекта на блокчейне TON. Ваша основная цель — привлечение, удержание и активация пользователей через стратегическое развитие Telegram-сообществ. Вы будете тесно взаимодействовать с маркетингом, продуктовой командой и аналитиками, чтобы обеспечить стабильный рост базы активных участников и высокий уровень вовлеченности. Данная позиция идеально подходит профессионалам, которые любят динамику криптоиндустрии, обладают сильными коммуникативными навыками и разбираются в современных инструментах аналитики и AI.

Ваши ключевые задачи:
• Развитие и модерация официальных Telegram-чата и канала, поддержание дружелюбной и продуктивной атмосферы;
• Организация онбординга новых участников: создание welcome-контента и гайдов по использованию платформы;
• Разработка и реализация retention-стратегий: акции, конкурсы, голосования и игровые активности;
• Мониторинг и аналитика ключевых метрик (DAU, MAU, коэффициент удержания, уровень вовлеченности);
• Взаимодействие с сообществом: ответы на вопросы, разрешение конфликтов и сбор обратной связи;
• Автоматизация рутинных процессов с помощью AI-инструментов и чат-ботов для повышения эффективности;

Особенности вакансии

Выбирая эту позицию, вы получаете:
• Участие в масштабном Web3 Prediction Market на базе TON — передовом блокчейн-продукте;
• Доступ к ранним версиям платформы и возможность влиять на её развитие;
• Четкие перспективы карьерного роста вместе с ростом показателей: позиция Community Lead или Head of Community;
• Конкурентную зарплату 300–700K KZT и бонусы по результатам активности сообщества;
• Работу в кросс-функциональной команде с опытными маркетологами, продуктологами и аналитиками;

О компании

Toncast — это быстрорастущий стартап в экосистеме TON, создающий Web3-платформу для предсказательных рынков. Миссия компании — предоставить пользователям простой и безопасный инструмент для ставок на события в реальном времени, опираясь на децентрализованные протоколы. Команда Toncast сочетает экспертизу в блокчейне, маркетинге и веб-разработке, стремится к инновациям и открыта для экспериментов. Мы ценим инициативность, умение работать в динамичном окружении и желание учиться новым технологиям.