Account Manager в VIP Department для iGaming

Что за роль

Ваша основная задача как Account Manager в VIP Department — работа с VIP-клиентами в сфере iGaming. Вы будете отвечать за удержание и реактивацию игроков, а также за управление бонусами и KPI.

Что предстоит делать:
• Коммуникация с VIP-игроками для поддержания их интереса и вовлеченности.
• Реактивация неактивных клиентов и разработка стратегий удержания.
• Работа с бонусами и анализ KPI для повышения эффективности.

Что важно знать

В этой роли требуется высокий уровень владения немецким языком (C1/C2) и знание английского или русского для внутренней коммуникации. Опыт в VIP-менеджменте и успешное взаимодействие с клиентами — ключевые факторы для достижения успеха в этой позиции. Вы будете работать в динамичной среде iGaming, где важна способность быстро адаптироваться и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.