Аккаунт-менеджер (HR Tech)

Описание роли

На позиции аккаунт-менеджера (HR Tech) вы будете ключевым звеном для клиентов компании Эйчар Рокет, отвечая за успешный запуск и сопровождение HR-технологий. Ваша основная задача — стать доверенным партнером, помогающим клиентам достигать поставленных целей. Вы будете вовлечены в каждый этап взаимодействия с клиентами, от пилота до формирования долгосрочных отношений, что позволит вам не просто решать текущие вопросы, но и активно влиять на развитие продукта и его адаптацию к потребностям клиентов.

Ваши ключевые задачи:
— Запускать и вести проекты клиентов, обеспечивая их успешное внедрение и использование.
— Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, ставя на первое место их интересы и удовлетворенность.
— Анализировать данные и собирать обратную связь от клиентов, чтобы улучшать продукт.
— Работать с KPI и увеличивать выручку компании, предлагая оптимальные решения для клиентов.
— Быть активным участником командных встреч и стратегического планирования.
— Обучать клиентов работе с продуктом, поддерживая их на всех этапах.

Уникальность вакансии

Работа в компании Эйчар Рокет предлагает уникальную возможность стать частью высокотехнологичного HR Tech-продукта, влияющего на рынок и процессы в области управления персоналом. Вы получите доступ к современным инструментам и аналитике, которые помогут вам в повседневной работе. Компания ценит профессиональный рост своих сотрудников и активно поддерживает их развитие, предлагая гибкий формат работы и возможность влиять на продукт. Ваша работа будет не только приносить доход компании, но и способствовать улучшению клиентского опыта и удовлетворенности.

О компании Эйчар Рокет

Эйчар Рокет — это ведущая компания в сфере HR Tech, предлагающая инновационные решения для управления персоналом. Мы помогаем компаниям оптимизировать их HR-процессы, внедряя передовые технологии и инструменты. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к постоянному развитию и внедрению лучших практик в своей области. Эйчар Рокет гордится своим вкладом в успех клиентов и активно работает над улучшением своих продуктов, чтобы соответствовать требованиям рынка.