Account Manager по Bank Transfer / P2P

Что за роль

Account Manager отвечает за сопровождение и развитие платёжных агентов в области Bank Transfer и P2P. Важной частью роли является решение операционных вопросов и взаимодействие с другими командами для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Что предстоит делать

• Онбординг и сопровождение агентов и мерчантов
• Решение платёжных и операционных вопросов
• Контроль активности и показателей партнёров
• Взаимодействие со смежными командами для улучшения сервиса

Что потребуется

• Опыт работы с платежами, знание депозитов и карточных операций
• Опыт в Payment Solutions, L2 или VIP Support будет плюсом
• Знание английского и русского языков на уровне B2

Что важно знать

Работа в офисе в Сербии с графиком 5/2 по тайм-зоне Кипра. Ожидается гибкий старт рабочего дня и минимальная бюрократия. Вознаграждение привязано к USDT.