VIP & Loyalty Sales Manager для Латинской Америки
Что за роль
VIP & Loyalty Sales Manager будет работать на рынке Латинской Америки, отвечая за взаимодействие с VIP и лояльными игроками. Основные задачи включают общение с клиентами через разные каналы, возврат неактивных пользователей, допродажу бонусов и турниров, а также анализ ключевых метрик.
Что предстоит делать:
• Общаться с VIP и лояльными игроками через WhatsApp, звонки, Telegram и email.
• Возвращать неактивных клиентов и повышать их активность.
• Допродавать бонусы, турниры и персональные офферы.
• Работать над ростом LTV, депозитов и повторных платежей.
• Вести коммуникацию через CRM и сегменты.
• Передавать инсайты от игроков команде продукта.
Что важно знать
Кандидат должен иметь опыт в iGaming, sales и VIP support. Важным является свободное владение испанским языком и понимание местной культуры игроков. Роль требует умения выстраивать доверительные отношения с клиентами, а также работы с ключевыми метриками, такими как LTV и churn.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram