UX/UI дизайнер-ресёрчер

Описание роли

На позиции UX/UI дизайнер-ресёрчер вы будете отвечать за комплексное исследование и оптимизацию пользовательского опыта мобильных и веб-продуктов компании. Ваша основная задача — найти и проверить гипотезы в интерфейсах, опираясь на реальные пользовательские данные и прототипы. В рамках роли вы будете тесно взаимодействовать с продуктовыми командами и аналитиками, отвечать за построение CJM, проводить User Testing и исследование UX-решений, а также оформлять выводы и рекомендации для дизайна.
Ваши ключевые задачи:
• Проведение глубинных интервью с пользователями, сбор качественных и количественных данных для подтверждения гипотез;
• Создание и тестирование интерактивных прототипов для проверки новых функций и сценариев использования;
• Аналитика данных по взаимодействию пользователей с интерфейсом и формирование отчётов для Product Discovery;
• Оптимизация/UI улучшения с учётом безопасности и доступности продуктов;
• Построение и проверка Customer Journey Map (CJM), применение методики JTBD для понимания мотивации пользователей.

Особенности вакансии

Выбор этой позиции даст возможность стать ключевым специалистом по исследованию UX в B2B SaaS-проекте. Вы получите:
• Широкую зону ответственности от формирования требований до валидации прототипов;
• Работа с реальными данными и аналитическими инструментами для принятия обоснованных решений;
• Влияние на roadmap продукта и возможность предлагать новые направления развития интерфейсов;
• Сотрудничество с опытными продукт-менеджерами и разработчиками;
• Доступ к профильным тренингам и онлайн-курсам по UX-исследованиям (за счёт компании).

О компании Profitable

Profitable — динамично развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на создании B2B SaaS-решений для повышения эффективности бизнеса. Наша миссия — сделать сложные процессы интуитивно понятными за счёт исследований и продуманного дизайна. Команда Profitable ценит инновации, совместное решение задач и постоянное обучение. В числе наших достижений — запуск нескольких продуктов с миллионной аудиторией и признание в отраслевых рейтингах UX-качеств, а также участие в международных конференциях по User Experience.