Продуктовый дизайнер подписки

Что за роль

Продуктовый дизайнер будет развивать пользовательский опыт подписки WB Клуб в разных частях пути покупателя. Важно не ограничиваться отдельными экранами: нужно находить подходящие точки контакта, показывать ценность подписки и проектировать последовательные сценарии от витрины и карточки товара до корзины и профиля.

Что предстоит делать

• Проектировать сквозные пользовательские сценарии, в которых WB Клуб появляется на разных этапах взаимодействия с сервисом.
• Совместно с продукт-менеджерами, аналитиками и исследователями формулировать и прорабатывать гипотезы для роста платной подписки и LTV.
• Находить новые места и способы показать пользователям ценность подписки и усиливать восприятие её выгоды.
• Проектировать экраны с преимуществами подписки, состояния интерфейса «с клубом» и «без клуба», бейджи, подсказки и промо-вставки.
• Доводить интерфейсные решения до аккуратной UI-реализации с учётом существующей дизайн-системы.
• Аргументировать дизайн-решения и участвовать в обсуждении гипотез с продуктом, аналитикой и исследователями.

Что потребуется

• Опыт работы продуктовым дизайнером от трёх лет.
• Системное мышление и умение видеть продукт как совокупность сценариев и точек контакта, а не набор отдельных экранов.
• Способность работать в условиях неопределённости, когда решения и требования ещё формируются.
• Внимание к визуальному качеству и умение доводить интерфейсы до аккуратной реализации.
• Навык аргументировать свои решения и инициативность в поиске улучшений и альтернативных подходов.

Что важно знать

Зона работы соединяет интерфейсный дизайн с продуктовым мышлением: необходимо не только оформить преимущества WB Клуба, но и встроить их в пользовательские сценарии так, чтобы ценность подписки была понятна в подходящий момент. В описании также указаны обучение и программы развития, ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога, сообщества по интересам и скидочные программы. Среди офисных удобств названы питание, корпоративная техника и офисы рядом с метро; формат работы отдельно не уточнён.