Менеджер по телефонным продажам консультаций

Что за роль

AstroPriyanka ищет специалиста по телефонным продажам, который будет превращать уже поступившие обращения в оплаченные консультации по астрологии и нумерологии. В работе важно не просто связываться с потенциальными клиентами, а объяснять услуги, отвечать на вопросы и последовательно доводить заинтересованных людей до подтверждённой записи и оплаты.

Что предстоит делать

• Звонить людям, которые оставили запрос на консультацию, и выяснять, какая услуга им подходит.
• Связываться с потенциальными клиентами по телефону и WhatsApp, вести повторные контакты и не терять заинтересованные обращения.
• Профессионально рассказывать о консультациях по ведической астрологии, Lal Kitab, нумерологии, Васту и смежным направлениям.
• Отвечать на базовые вопросы, разбирать сомнения и корректно работать с возражениями.
• Помогать клиенту выбрать консультацию, согласовать запись и завершить бронирование оплатой.
• Фиксировать звонки, последующие контакты, конверсии и платежи.
• Предлагать способы улучшить конверсию обращений в оплаченные записи и описывать свой подход к работе с лидами.

Что потребуется

• Навыки убедительного и доброжелательного общения по телефону и в переписке.
• Опыт в телефонных продажах, телемаркетинге, конвертации лидов или записи клиентов на услуги.
• Готовность систематически связываться с индийскими клиентами и доводить диалог до решения о бронировании.
• Умение спокойно отвечать на вопросы, работать с сомнениями и вести учёт контактов.
• Опыт в астрологии, нумерологии, wellness или консультационных услугах будет преимуществом.

Что важно знать

Предлагаются две модели оплаты на выбор: фиксированная ежемесячная сумма с бонусами за результат либо вознаграждение, зависящее от подтверждённых оплаченных консультаций. При отклике нужно рассказать об опыте и результатах конверсии, описать тактику повторных контактов, указать ожидаемую оплату и предпочтительную модель, а также ответить, готовы ли вы начать с пробного периода и оплаты с привязкой к результату. Вакансия ориентирована на долгосрочное сотрудничество.