Поддержка пользователей на платформе прогнозов — ключевая задача для Support Manager в проекте Zanlo. Вы будете отвечать на вопросы пользователей о работе платформы и помогать им в разборе спорных ситуаций. Роль предполагает активное взаимодействие с командой и пользователями, что делает её интересной и динамичной.
Что предстоит делать:
• Работа на гео Филиппины, отвечая на вопросы пользователей в чате приложения;
• Объяснять, как работает платформа и как устроены рынки;
• Разбирать спорные ситуации по исходам событий и находить компромиссы;
• Эскалировать сложные кейсы команде.
Компания Zanlo запускается в Мексике, Бразилии и на Филиппинах, что открывает новые горизонты для карьерного роста. Работа в сфере беттинга и iGaming предоставляет уникальную возможность развивать навыки в быстрорастущей индустрии. График 2/2 с 12-часовыми сменами позволяет планировать своё время, а работа удалённо даёт гибкость в выборе места.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
