Специалист по клиентскому обслуживанию для чат

Что за роль

Роль специалиста по клиентскому обслуживанию включает в себя консультирование клиентов через чат, помощь в решении сложных ситуаций и разъяснение продуктов и услуг. Основная задача заключается в выявлении потребностей клиентов и ведении их в удобной CRM-системе.

Что предстоит делать:
• Консультировать клиентов через чат и давать рекомендации по продуктам
• Помогать клиентам находить решения в сложных ситуациях
• Формировать и выявлять потребности клиентов в переписке
• Вести клиентов в CRM-системе

Что важно знать

Мы ищем энергичного и проактивного специалиста, который умеет общаться с клиентами и готов развиваться. У нас есть возможность для обучения и роста, а также гибкий график работы 2/2 с 9:00 до 19:00 или частичная занятость по согласованию. Успешные сотрудники могут выиграть призы за высокие результаты работы.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw