SMM-менеджер для бренда ножей ручной работы

Что за роль

Нужен SMM-менеджер для развития социальных сетей компании с собственным производством ножей ручной работы. Основной фокус — регулярный контент для физических товаров B2C, вовлечение аудитории и привлечение обращений. В работе важно связывать публикации с планами продаж и оценивать результат не только по охватам и реакциям, но и по заявкам и продажам.

Что предстоит делать

• Вести VK, Telegram, MAX, YouTube, Instagram и другие площадки, адаптируя материалы под формат и аудиторию каждого канала.
• Составлять и реализовывать контент-план с учётом стратегии и планов продаж.
• Подготавливать тексты, адаптировать фото и видео, оформлять и публиковать материалы.
• Создавать продающие, обучающие и вовлекающие публикации, а также готовить контент для работы с возражениями.
• Организовывать опросы и розыгрыши, фиксировать их условия и результаты.
• Модерировать комментарии и сообщения, корректно реагировать на негатив и передавать заявки ответственным.
• Собирать статистику по охватам, просмотрам, реакциям, ER и обращениям; отслеживать продажи по реферальным ссылкам, сравнивать периоды и предлагать улучшения.

Что потребуется

• Опыт ведения коммерческих аккаунтов, портфолио и подтверждённые результаты работы.
• Практика продвижения физических товаров в B2C и ведения нескольких аккаунтов одновременно.
• Грамотная письменная речь и умение адаптировать подачу под аудиторию.
• Навыки планирования контента, постинга, подготовки фото- и видеоматериалов.
• Опыт вовлекающих активностей, модерации и корректной работы с негативными комментариями.
• Умение анализировать показатели соцсетей, обращения и продажи и готовить достоверную отчётность.

Что важно знать

Это работа с несколькими социальными площадками и коммерческим контентом для физического продукта. В описании отдельно подчёркнута необходимость показать портфолио с результатами именно по B2C-товарам. График — 5/2, с 10:00 до 18:00; оплата начинается от 60 000 ₽ на руки.