Senior Technical Support Specialist (SL2)

Описание роли:

Тысячи бухгалтерских компаний в США, Канаде и ЕС являются нашими клиентами, с более чем 1,500,000 активных пользователей по всему миру. Мы ищем талантливого специалиста SL2 для поддержки наших проектов. Основные обязанности включают предоставление поддержки на местах, управление тикетами, расследование ошибок и создание интеграционных сценариев.

Уникальность вакансии:

Работа в международной команде с комфортными условиями, без бюрократии и с регулярными отзывами от пользователей. Мы предлагаем зарплаты в долларах и возможность участвовать в развитии продукта, который упрощает жизнь людям.

О компании:

Наши владельцы находятся в США, а команды продаж и поддержки работают по всему миру. Техническая команда состоит из более чем 150 человек, включая разработчиков, QA, дизайнеров и инженеров поддержки. Мы стремимся к созданию продукта, который действительно помогает пользователям.