Старший продуктовый дизайнер (Tripster)

Описание роли

На позиции Старшего продуктового дизайнера в компании Tripster вы станете ключевым игроком, отвечающим за создание и оптимизацию пользовательского опыта для онлайн-сервиса бронирования экскурсий и туров по всему миру. Ваша задача будет заключаться в формировании и тестировании гипотез, проведении глубинных интервью и исследованиях для понимания потребностей пользователей. Вы будете проектировать сценарии взаимодействия как для веб-версии, так и для мобильного приложения, что позволит вам непосредственно влиять на удовлетворенность клиентов и успех продукта. Ваши решения будут основаны на аналитических данных и отзывах пользователей, что обеспечит высокое качество и актуальность дизайна. Ваша работа также предполагает развитие внутренних админ-систем, что позволит улучшить работу бэк-офиса и сделать его более эффективным. Ваша роль будет включать взаимодействие с командой разработчиков, маркетологов и других заинтересованных сторон, что создаст уникальную возможность для кросс-функционального сотрудничества.

Ваши ключевые задачи:
— Формирование и тестирование гипотез для улучшения пользовательского опыта
— Проведение интервью и исследований с пользователями для выявления их потребностей
— Проектирование сценариев взаимодействия для веб-версии и мобильного приложения
— Аргументированная защита своих дизайнерских решений перед командой
— Мониторинг реализации решений и коррекция по необходимости
— Обновление существующих дизайн-решений с точки зрения UI и UX
— Взаимодействие с разработчиками для обеспечения качественной реализации проектов
— Работа с внутренними админ-системами, поддерживающими бэк-офис.

Уникальность вакансии

Работа в Tripster предоставляет уникальную возможность стать частью команды, которая уже более 10 лет создает незабываемые впечатления для туристов по всему миру. Вы будете работать в высокопрофессиональной и креативной среде, где ценятся инновации и креативные подходы к решению задач. Компания активно инвестирует в развитие своих сотрудников, предоставляя доступ к курсам и тренингам, что способствует вашему профессиональному росту. Вы получите возможность напрямую влиять на формирование пользовательского опыта для тысяч клиентов, а также участвовать в интересных и разнообразных проектах.

О компании Tripster

Tripster — это ведущая российская платформа для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру. С момента своего создания компания объединила более 500,000 пользователей и сотрудничает с более чем 20,000 гидами и экскурсоводами, предлагая уникальные маршруты и аутентичные впечатления. Tripster активно развивает свои продукты, стремясь обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворения клиентов. Миссия компании заключается в том, чтобы сделать путешествия доступными и интересными для каждого, а ценности включают доверие, качество и инновации. Команда Tripster состоит из высококвалифицированных специалистов, которые стремятся улучшать и развивать продукт, чтобы соответствовать требованиям современного рынка.