Руководитель команды ML

Что за роль

В команде CVM (Customer Value Manager) вы будете отвечать за выстраивание методики эффективных коммуникаций с клиентами, направленных на снижение оттока и увеличение покупок. Ваша задача — реализовать персонализацию в приложении и коммуникациях, что позволит клиентам чаще посещать магазины и увеличивать средний чек.
Что предстоит делать:
• Разрабатывать стратегию персонализации для повышения клиентского опыта.
• Анализировать данные о клиентах для выявления паттернов поведения.
• Взаимодействовать с другими командами для интеграции решений.
• Оценивать эффективность внедряемых решений и вносить коррективы.
• Управлять командой ML-специалистов, обеспечивая их развитие и обучение.
• Презентовать результаты и рекомендации руководству.

Что важно знать

Роль требует глубокого анализа данных и понимания клиентского поведения. Вы будете работать в гибридном формате, что позволит сочетать удаленную работу и офисное взаимодействие. Это отличная возможность для тех, кто хочет влиять на стратегию компании и улучшать клиентский опыт через современные технологии.