Retention Manager

Описание роли

На позиции Retention Manager в iGaming-компании на Кипре вы будете отвечать за построение и развитие комплексных стратегий удержания пользователей на международных развлекательных платформах. Ваша задача — выстраивать персонализированные коммуникации (email, push, in-app и другие каналы), проводить A/B-тесты и анализировать ключевые метрики (retention rate, churn, LTV) для повышения вовлечённости и прибыли. Вы станете связующим звеном между командами маркетинга, аналитики и продукта, формируя полный жизненный цикл взаимодействия с пользователем.

Ваши основные обязанности:
▪️ Проектирование и оптимизация цепочек коммуникаций через email, push-уведомления и in-app-сообщения;
▪️ Разработка сегментационных стратегий по ключевым аудиториям и создание персонализированных сценариев;
▪️ Проведение A/B-тестирования гипотез, анализ результатов и масштабирование успешных практик;
▪️ Настройка и сопровождение автоматизированных маркетинговых кампаний в CRM-платформах (Braze, Mindbox, Salesforce и др.);
▪️ Мониторинг ключевых KPI, подготовка регулярных отчётов и рекомендации по корректировке стратегий;
▪️ Тесное взаимодействие с аналитиками, продуктовой командой и разработчиками для синхронизации целей и технической реализации сценариев.

Что делает эту вакансию особенной

Вы получите возможность работать в международной iGaming-компании с фокусом на высокие нагрузки и инновационные решения. Мы предлагаем полностью офисный формат работы на солнечном Кипре с поддержкой релокации и адаптации. Ваша роль будет ключевой в повышении доходности платформы и создании лучших практик по удержанию в отрасли, где высокий уровень персонализации напрямую влияет на рост числа активных игроков.

Почему стоит выбрать нас:
▪️ Внутренние ресурсы для обучения современным CRM-инструментам и аналитическим платформам;
▪️ Прозрачная корпоративная культура и регулярные командные мероприятия на побережье;
▪️ Реальная возможность влиять на продуктовые метрики и стратегию развития платформы;
▪️ Рабочий интерфейс на английском языке и междисциплинарные команды экспертов;
▪️ Конкурентная компенсация и бонусы по результатам KPI;

О компании iGaming Company

iGaming Company — ведущий разработчик развлекательных платформ для Европы и Азии. Мы создаём масштабируемые решения с высокой степенью надежности и безопасности, интегрируя передовые аналитические модули и технологии машинного обучения. Наши продукты ежедневно обслуживают десятки тысяч пользователей, и мы всегда открыты к новым идеям и талантам, готовым вывести retention на новый уровень.