Разведчик по конкурентам

Что за роль

Роль подразумевает активное участие в исследовании конкурентов на рынке финтех-сервисов. Вы будете реальным пользователем различных платформ, анализируя их функционал и выявляя недостатки. Задача требует внимательности и способности к структурированию информации в понятные отчёты.

Что предстоит делать

• Проходить полный путь пользователя у конкурентов: регистрация, KYC, пополнение, выпуск карты, оплата и вывод средств.
• Делать скриншоты каждого шага с комментариями о найденных ошибках и нестыковках.
• Собирать информацию о тарифах, лимитах и реальных накрутках.
• Проверять качество поддержки, фиксируя скорость и шаблонность ответов.
• Искать интересные фишки и недостатки в UX, уведомлениях и реферальных программах.
• Составлять отчёты по каждому конкуренту с выжимками, скриншотами и таблицами условий.

Что важно знать

Здесь вы получите возможность работать в свободном графике, при этом ваши отчёты должны быть регулярными. Ваша работа будет иметь прямое влияние на продукт, так как находки будут передаваться в разработку. Бюджет на тестовые покупки и пополнения также предоставляется.