Разработчик ИИ-ассистента для автоматизации продаж

Описание роли

Как разработчик ИИ-ассистента вы будете ключевым специалистом в создании и улучшении автоматизированной системы взаимодействия с клиентами. Ваша задача — спроектировать архитектуру бота на основе NLP и машинного обучения, интегрировать её с CRM для автоматической обработки заказов и обеспечить качественную поддержку пользователей. Работа предполагает исследование пользовательских сценариев, сбор и анализ данных, создание прототипов и их масштабирование в продакшн.

Ваши основные задачи:
* Разработка и внедрение ИИ-ассистента для автоматизации продаж и консультаций;
* Создание алгоритмов обработки естественного языка (NLP) и обучение моделей машинного обучения;
* Интеграция бота с CRM-системами для автоматического внесения заказов и синхронизации клиентских данных;
* Оптимизация производительности и точности работы ассистента на основе анализа логов и метрик;
* Проведение тестирования, отладка и сопровождение релизов;
* Сбор и анализ обратной связи пользователей для повышения качества сервиса;
* Документирование архитектуры решений и участие в код-ревью.

Уникальность вакансии

В SweetJerry вы получите свободу в выборе инструментов и подходов: гибкий график, полностью удаленная или гибридная работа, комфортная коммуникация в небольшом кросс-функциональном коллективе. Мы предлагаем возможности для профессионального роста: участие в конференциях, внутренние курсы по ML и NLP, менторство от опытных инженеров. Ваш код будет напрямую влиять на ключевые бизнес-метрики — скорость обработки лидов и конверсию продаж. Сочетание инноваций и ориентированности на результат делает проект уникальным на рынке AI-разработки.

О компании

SweetJerry — динамично растущий стартап в сфере автоматизации продаж для малого и среднего бизнеса. Наша миссия — дать компаниям мощный инструмент для общения с клиентами и увеличения выручки. За два года работы мы интегрировали решения более чем у 50 клиентов и увеличили конверсию чатов в сделки на 40%. В команде ценятся эксперименты, открытость новым идеям и доверие между коллегами. Мы стремимся создать дружелюбную культуру, где каждый специалист может реализовать свой потенциал в развитии AI-решений.