QA Automation Engineer
Описание роли
На позиции QA Automation Engineer вы будете отвечать за комплексное автоматизированное тестирование AI-Driven Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) платформы, которая обеспечивает современные решения для управления взаимодействием с клиентами. Вы будете работать в распределённой команде, взаимодействуя с разработчиками, инженерами DevOps, аналитиками качества и Product Manager’ами. Основная цель — гарантировать надёжность и безотказность ключевых Customer Experience функций, включая голосовую связь, чат, и интеграции с внешними CRM и BI-системами.
Ваши ключевые задачи:
• Разработка и поддержка end-to-end тестов на Kotlin для UI и API компонентов.
• Анализ и приоритизация критериев качества в соответствии с бизнес-целями и ожиданиями пользователей.
• Детальное понимание архитектуры CCaaS-системы и её микросервисной структуры под капотом.
• Проектирование оптимального распределения тестов по уровням тестовой пирамиды (юнит-тесты, интеграционные, E2E).
• Интеграция автотестов в CI/CD конвейеры, работающие на GitLab CI/CD или Jenkins.
• Поддержка и улучшение фреймворков на базе Java/Kotlin, Groovy или Scala.
Уникальность вакансии
• Полностью удалённая работа в рамках европейского часового пояса — гибкий график, адаптированный под ваш ритм.
• Работа с передовыми AI-функциями и облачной инфраструктурой (AWS, Google Cloud).
• Участие в международном проекте: более 10 стран-пользователей, масштабные инциденты и high-load сценарии.
• Возможность влиять на архитектуру тестовой стратегии и выбирать лучшие инструменты для повышения покрытия.
• Прямой доступ к руководству продукта и оперативная обратная связь по качеству релизов.
О компании
Конфиденциальная европейская IT-компания, специализирующаяся на B2B SaaS-решениях в области контакт-центров. Миссия — сделать клиентский опыт бесшовным и персонализированным с помощью AI-решений. Организационная культура строится на доверии, открытости и стремлении к инновациям. Компания поддерживает профессиональный рост сотрудников, регулярно организует внутренние Tech Talks и оплачивает внешние сертификации.
