Продакт-менеджер по AI-роботам

Что за роль

Продакт-менеджер будет развивать сценарий подключения и настройки роботов для клиентов Mango Office. Цель — сделать путь от подключения до получения результата проще и быстрее. Для этого важно учитывать потребности рынка и коммерческой команды, а возможности ИИ связывать с задачами клиентов и экономикой продукта.

Что предстоит делать

• Исследовать, как клиенты подключают роботов и настраивают их под свои процессы, выявлять препятствия и возможности упростить этот путь.
• Совместно с рынком и коммерцией формировать решения, которые помогают клиентам быстрее запускать роботов и получать от них практическую пользу.
• Самостоятельно изучать возможности ИИ, создавать прототипы и проверять их на рабочих сценариях.
• Оценивать не только качество диалога с моделью, но и то, насколько решение соответствует процессу пользователя и критериям качества.
• Связывать функции роботов с клиентской ценностью, использованием продукта, выручкой и экономикой.
• На основе результатов исследований и проверок уточнять сценарии настройки и использования роботов.

Что потребуется

• AI-native подход: готовность самостоятельно исследовать, прототипировать и проверять возможности ИИ.
• Мышление процессами и понимание того, как устроена работа пользователя, какие решения он принимает и по каким критериям оценивает результат.
• Бизнес-ответственность и умение связывать продуктовые возможности с ценностью для клиента, использованием, выручкой и экономикой.
• Практический опыт FDE или автоматизации процессов с помощью ИИ будет преимуществом.

Что важно знать

В вакансии соединены продуктовая работа и практическое применение ИИ: недостаточно получить убедительный ответ модели — важно встроить робота в процесс клиента и оценивать полезность результата. Конкретные технологии, требования к стажу и условия занятости в объявлении не указаны.